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亏损了还不让走?用户投诉这家平台“文传金融”本金出金拖延3个月仍未到账!
村长 2026-02-10
在外汇投资的道路上,各式各样的问题都有,我们见过太多的盈利延迟的案例,那么亏损了也延迟出金的案例你见过吗?资金安全永远是交易的第一生命线,而这就要求我们在入金前必须擦亮双眼。
近日,斑马投诉平台收到了一位用户关于外汇平台“文传金融”延迟出金的反馈。
(https://www.bmts007.com/complaint/13108.html经用户同意授权转载发布)
据用户A某(化名)反映,其经历了如下情况:
A某表示,自己是在该平台开户入金交易的,自己于12月份在该平台入了500美金。
A某表示,其平台滑点问题,仅仅是下了4单交易单子,账户亏损100多美金,产生了56的佣金,而后我的账户被封禁,联系客户经理称“违规”,要求持仓要大于五分钟才算正常交易。


(A某提供的沟通截图已授权)
A某对此表示不理解,并且自己已经亏损了,由于沟通无果,无奈A某只能将账户中的剩余资金提取,而后应平台的要求提交了KYC的验证,而过去了三个月了,A某称自己的本金仍未到账,佣金被扣除,对此A某希望平台能够给其尽快出本金。

(A某提供的交易截图已授权)
针对上述投诉,斑马投诉已第一时间将相关信息反馈给文传外汇平台,对此平台方回复如下:感谢您告知本司,我司会持续跟进处理,谢谢祝您交易顺利! 我们将保持持续联系,敦促平台提供官方解释和相关证据,促进问题得到公正解决。
为了更全面地了解这个平台,小编也特意看了一下第三方外汇平台安全性查询软件“海投”的数据,数据显示,文传平台目前排名2030,成立5年,手上有4个金融监管牌照。当然,这个评分只是个参考,具体的监管情况到底实不实,还得投资者自己多长个心眼,综合考虑。

投资者在选择平台时,既要看监管、看成本,更要看服务质量。一个优质的平台,不光得技术过硬,还得在客户遇到问题时,能给出一个说得过去的解释。平台如果觉得自己没问题,就把证据摆出来;如果真有问题,该整改就整改。
免责声明:本文内容仅供参考,不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道,并不代表本平台立场。外汇交易存在风险,请谨慎投资。本文中使用的截图等素材,均已获得相关权利人的授权。
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标签:文传金融
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