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做TikTok Shop的,AI内容再好也得守规矩

FXLHK52026-02-23

TikTok Shop的AI内容工具上线快一年了,不少卖家发现:用得越猛,翻车越早。不是流量没来,是链接被下架、店铺被限流、甚至收到平台合规提醒邮件问题不出在货,而出在“说货的方式”。平台明确要求,所有AI生成的商品描述、短视频脚本、直播话术,必须可识别、可追溯、可验证。这不是加个“AI生成”小字就能糊弄过去的流程补丁,而是整个内容生产链路的底层规则重置。

AI内容不是捷径,而是放大器

TikTok Shop在2026年二季度更新《商家内容合规指南》,首次将AI生成内容单列一章,核心指向三点:真实性、可编辑性、责任归属。这意味着,AI写的卖点不能虚构参数,AI剪的视频不能伪造使用场景,AI配的字幕不能篡改产品功能。关键是,平台已接入内容水印识别系统,对批量生成、模板化严重的短视频自动标记风险等级。有华东某美妆类目服务商透露,6月起其代运营的17个店铺中,3个因AI脚本重复率超68%触发人工复审,其中2个被暂停新品提报权限两周。

合规落地的四个硬性动作

1. 所有AI生成文案需保留原始提示词(Prompt)及输出版本记录,保存期不少于90天;

2. 视频类内容须在片尾3秒内添加动态文字标:“本视频部分画面由AI辅助生成”,字体不小于画面高度8%;

3. 商品详情页中,AI撰写的卖点描述必须与实物检测报告、包装标注、进口备案信息完全一致,误差项超过1处即视为不实宣传;

4. 直播口播稿若使用AI生成,主播须在开播前向后台提交终版脚本,并勾选“已人工核验真实性”选项,否则系统将限制实时推流。

真实案例比方法论更有说服力

深圳一家主营宠物智能喂食器的团队,在5月尝试用AI批量生成200条短视频脚本,主题统一为“猫咪绝育后自动控食”。平台审核时发现,其中137条脚本将“建议咨询兽医”弱化为“多数铲屎官都这么用”,触发医疗相关表述红线。整改方式不是删视频,而是回溯每条脚本的Prompt,重新加入约束条件:“不得出现任何诊疗建议,所有健康关联表述必须附带‘请以执业兽医指导为准’”。调整后二次上传通过率升至99.2%,且自然流量反增11%。

工具选择也有门槛

目前TikTok Shop平台认证的AI内容合作方仅5家,全部具备内容溯源API接口能力。未接入该接口的第三方工具,即使生成效果再好,也无法满足平台日志审计要求。需要注意,6月起平台开始抽查商家后台的“AI内容管理模块”使用率,连续两期低于30%的店铺,将失去参与“新商成长计划”的资格。

以上是TikTok Shop AI内容合规执行中的关键事实与可操作细节,希望对你有所帮助。

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