媒体揭秘:美奥口腔的“神医”,为何连名字都不敢说?

03-28

“四医大知名教授给你种牙,但名字不能告诉你。”这究竟是神医坐诊,还是营销套路?

“四医大专家”“西交大教授”——在西安的民营口腔医院,这些头衔几乎成了招揽患者的“金字招牌”。

媒体揭秘:美奥口腔的“神医”,为何连名字都不敢说?

但近日,华商报大风新闻记者的走访调查,揭开了这些“名门出身”的神医背后的真相。其中,美奥口腔的操作,堪称“教科书级”的营销话术。

美奥口腔:“知名教授”种牙,却不敢告知姓名

事情是这样的。

记者在西安未央美奥口腔门诊部看到,门口和大厅里摆满了专家广告,院长、教授宣传为四医大本、硕、博。

记者咨询种牙,询问有没有好一些的医生。工作人员的回答很干脆:“就是四医大的教授在种牙,种牙真的靠技术。”

记者追问具体是哪位教授,工作人员的回答却让人困惑了——“不能告诉你,反正是知名的教授。因为他现在在职,你到四医大也约不上。”

媒体揭秘:美奥口腔的“神医”,为何连名字都不敢说?

患者看病,连给自己种牙的医生是谁都不知道?这也太离谱了。

工作人员解释说:“因为你初次来,初次建立信任,前期我不能告诉你,我也不确定你在不在这看病,你要确定在这看病,等相互都了解了,慢慢就知道他是谁了。”

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这位“不能说的教授”,还得“过三关”才能见着:先挂号检查,医生把片子发给教授评估能不能种;能种的话谈费用;谈好了才会约患者和教授会诊。

听起来,这位教授确实“大牌”。但问题是,大牌到什么程度,连名字都不能说?

查无此人:卫健委官网没有备案信息

记者随后在国家卫健委官网上,查询了美奥口腔公示的另一位教授“宋某”的医生执业注册信息。

结果显示:在美奥口腔,并无此人。

也就是说,这位被美奥口腔宣传为“四医大口腔教授”的宋某,根本没有在该机构备案执业。

记者致电美奥口腔,工作人员回应称,宋某是“多点执业”,在该门诊部“有备案”。但卫健委官网查不到,是真是假,不言自明。

关于那位“不能说的教授”,工作人员始终没有给出姓名,自然也无从核实。

按照《医师外出会诊管理暂行规定》,医师未经所在医疗机构批准,不得擅自外出会诊。而根据《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》,医师多点执业必须实行注册管理。

美奥口腔的做法,显然踩到了红线。

行业乱象:借名门头衔收割患者

美奥口腔的案例,并非孤例。

华商报记者走访发现,西安多家民营口腔医院都存在类似问题:

联邦口腔推荐“宋教授”,同样“不方便告诉”名字。医院公示的专家团队中,张某、李某在整个联邦口腔都查无资质。院方解释称,李某“只是给我们过来讲课,不上临床”。

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军海口腔大厅灯箱公示的“军海专家团队”中,医生王某宣传曾于第四军医大学口腔医院进修正畸。但记者查询发现,王某在军海口腔并无执业信息。院方回应说“早已离开”,但宣传海报却一直挂着。

小白兔口腔公示的周某、辛某、于某等人,在该门诊部均无从业资质。工作人员承认:“他们都是总部的医生,资质不在我们分部。”

律师说法:虚假宣传,侵犯患者知情权

针对民营口腔医院的这些操作,法律人士表示,这已经涉嫌虚假宣传。

首先,宣传“四医大教授”“西交大专家”等头衔,如果医生实际上并不具备这些背景,或者只是短期进修、规培,而非正式任职,就属于虚假宣传,违反《广告法》相关规定。

其次,拒绝告知医生姓名,侵犯了患者的知情权。患者有权知道为自己提供医疗服务的医生是谁,包括其资质、执业信息等。这种“先交钱再见人”的做法,涉嫌强制消费。

此外,医生未经备案擅自外出会诊或多点执业,属于违规执业,一旦发生医疗纠纷,患者的权益将难以保障。

如何避坑:选医生,别被“名头”迷了眼

那么,普通消费者该如何选择口腔医生?业内人士给出了几点建议:

第一,查资质。 最基础的验证办法,就是登录国家卫健委官网,查询医生的执业注册信息。核对执业地点、执业范围(是否包含口腔)、证书状态是否正常。如果查不到,或者执业地点与就诊机构不符,就要提高警惕。

第二,看经验。 “名院出身”“访问学者”等头衔固然好看,但更重要的是医生的临床经验和治疗效果。执业年限、完成案例的数量和复杂度,远比头衔更实在。

第三,问名字。 如果医院连医生的名字都不肯告诉你,或者只说“知名专家”“不方便透露”,转身就走,不必犹豫。正规医疗机构,医生的信息是公开透明的。

第四,辨“洋学历”。 有些机构宣传医生有海外学历,要核实是否提供教育部留学服务中心出具的《国外学历学位认证书》。没有认证的“洋文凭”,含金量存疑。

写在最后

“四医大教授”“西交大专家”——这些头衔之所以有吸引力,是因为它们代表着专业、权威和信任。

但当这些头衔被当作营销工具,用来包装“不能说的神医”时,信任就被透支了。

种牙不是买白菜,花的是真金白银,种下去的是要陪伴几十年的“第三副牙”。选择医生,请多一分谨慎,少一分盲从。

毕竟,一个连名字都不敢告诉你的“神医”,你敢把牙交给他吗?

信息来源: 本文综合自华商报大风新闻、国家卫健委公开查询系统、《医师外出会诊管理暂行规定》《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》等公开信息,案例经多方交叉验证。

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